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文/ 盧智芳、王曉晴

大部份人認識詹仁雄的方式，

不外乎是鬼才製作人、漫畫家、品味男子。

然而有一個角度是大家經常忽略的，

那是職場上的詹仁雄。

10多年前的起點，是小助理詹仁雄，

現在是數位製作事業公司副總經理詹仁雄。

看起來好像沒正式當過上班族，

但是詹仁雄對職場有他自己非常獨到的觀察。

隔了近10年，

他最近就同一主題創作的四格漫畫續集

《非常辦公室2》，

一樣是精準又犀利地描繪出辦公室裡形形色色的百態。

這種可以穿越"partition"(辦公室隔板)的眼光，

或許是源於詹仁雄一路的歷練。

實踐家專畢業後，

他不想去那些看起來「遜遜」的公司，才進入電視圈。

起初的想法很單純，只是「最少最少可以認識一些人，

對以後開店有幫助，」他笑著說。

結果，起薪只有2萬3千元，另外扣稅，

工作時間長又要隨傳隨到，這些還不是最痛苦的，

對他而言最大的委屈，是每天工作內容很瑣碎，

要搬東西、買檳榔、服侍藝人跟製作人。

每次開同學會，詹仁雄都覺得自己的工作真是

「不夠高雅」。

其實詹仁雄從小就以反應快、夠聰明著稱，

他自己也覺得自己「很臭屁」，

但是太機靈的另外一面，

就是對事情理解很快，卻不夠深刻。

等到他出社會，

因為老爸再也拿不出供他出國留學的學費，

反而令詹仁雄覺得沒有退路，

「要靜下來做一些事，而且一步一步做完。」

儘管第1年，他每天起床都只有2個念頭，

「一是我不幹了，一是拿把刀子去殺了製作人」，

他還是撐過來了。

「耐操」加上他善於掌握社會脈動，

轉化新點子的能力，

詹仁雄很快地在電視圈中崛起，成為當紅製作人。

回頭去看，他反而很珍惜這段過程，

不僅磨練了性情，也為往後的做事態度打下基礎。

詹仁雄做紅了很多節目，

不過照他自己的說法，失敗的節目更多。

這幾年，他走過失敗，

角色也從單純的創意人走向更多經營管理。

接受《Cheers》雜誌專訪時，

詹仁雄談到年輕時不為人知的過程、

對現階段人生與成就的定義，

還有從5年級主管的角度對職場新生代的看法，

言談中盡展「鬼才」的幽默、深刻，

又令人不時會心一笑。

想像與現實果然有差距。

我畢業於實踐家專(現為實踐大學)平面設計科，

原本以為我的樣子很機靈，

作品也不差，應該很容易找工作。

現實是，我投履歷到很多家公司，

結果回覆的都是遜遜、面積不超過 8坪 大的小公司。

天生樂觀的我回想起學生時代，曾做過舞台劇，

加上姊姊鼓勵，我轉向投履歷到傳播製作公司，

很快就被錄取，從此跨進傳播界，轉眼10多年。

起初我進傳播圈沒有太多想法，

只單純想做做看，心裡盤算，

若做1、2年還無發展，至少認識多點名人，

或許對我以後回家開店會有幫助。

一念之間，我轉進傳播界，

和所有「學非所用」的社會新鮮人一樣，

我也曾憂慮，做節目不是我拿手的，我行嗎？

起步與同學有落差，卻跳更高

但擔憂專業能力以前，

我首先要面對與同學間的職務落差。

那時進傳播界的起薪是2萬3千元，

跟其他行業比，不算太低。

但從節目助理做起，每天工作包括送快遞、買便當、

買檳榔、侍奉大牌製作人與明星，就像雜役一般。

而我大部份同學進廣告公司，

每天在辦公桌前做平面設計，

工作內涵比我「高雅」許多，

尤其工作前幾年辦同學會，

常會明顯感覺彼此的職務落差。

克服這項障礙需要時間，而培養專業更需要經驗累積。

我真正開始做節目才發覺，

傳播行業不一定要畢業於傳播相關科系的人來做。

既然過去所學是平面設計，

我把電視螢幕想成一張A4紙，

做節目像在做這張紙的layout(視覺呈現)，

思考重點是要用什麼字體、logo(商標)怎麼擺、

電腦動畫如何呈現…，

當中觀眾印象最深刻的畫面是一隻烏鴉飛過螢幕。

那時沒有人想過電視節目能做CI(識別系統)，

我先做了，結果改變往後的電視節目製作。

沒有退路了

我做電視節目爆發的能量，

主要來自我沒有退路，

當人沒有退路可走，眼前的工作能量就會更大。

如同當兵前的我很臭屁，總認為自己有小聰明。

直到退伍出社會後，父親無法再資助我出國讀書，

我才發現我沒有退路了，

我必須很認真、按部就班去做一件事，

即使這件事很愚蠢，我都必須把它做好，

這樣的覺悟也奠定我往後的工作掌控與定性。

從此我認真專注於工作，即使星期天晚上8點、

農曆大年初一被找回公司，或製作人百般挑剔，

我都盡力配合主管要求，不挑工作，

不分職務大小，不卑不亢又「耐操」。

其實個性不愛守規矩的我，

很難適應這種不曉得何時下班、

哪天放假的工作型態。

工作第1年，我經常起床只有2個念頭：

「一是我不幹了，一是拿把刀子去殺了製作人」。

但我撐過去了。事後回想那段受牽制的助理生涯，

最大的收穫是，幫我養成按部就班的工作態度。

我不再只耍小聰明，想用最快的速度把事情搞好，

反倒深切領悟，再聰明的人都必須先把自己歸零，

按部就班完成每項步驟，才能將工作做到最好。

現在我很感激那位極盡磨練我的資深製作人

(指資深電視製作人侯文燕)，

她曾開玩笑要我養她或娶她，我回應她：

「養你沒問題，但娶你絕對辦不到。」

從這樣的對話，可察覺我們的關係很好，

年輕人要能正面思考，懂得學習，成功就會來。

學習面對失敗，成功作用力更強

若想成功，還要學會面對失敗。

例如製作人要先面對低收視率、節目被停等窘狀，

才能從低谷彈得更高。

大部份成功都來自失敗，比起我做紅的節目，

失敗的節目更多，

世上沒有永遠不敗的人，

重要的是能否學會面對失敗，再求取成功。

《我猜我猜我猜猜》是讓我嶄露頭角的電視節目，

現在它很紅，但它也曾面臨過低收視率。

《我猜》早期像《兩代電力公司》，

主軸為探討兩代溝通問題，節目起初頗受好評，

做了10集後，趣味漸漸消失，

甚至有廣告商直接挑明跟我說：

「你們的節目很難看。」

這是我第1次認真面對失敗。

當時我耐住性子問那位廣告商：

「那你覺得什麼節目好看？」

雖然他的建議未必完全正確，但他卻真實告訴我，

一位廣告商或觀眾的心態。

就這樣我腦子裡有了新想法，

我想做一個24到40歲婦女想看的節目，

這不是我平常看的，而是我母親、阿姨想看的。

那時第四台全是瘦身廣告，

常會引起某種女性關注，藉由這項靈感，

我做了「人不可貌相」單元。

然後找那時還不是天王的吳宗憲當主持人，

結果收視率變成2倍，

讓我第1次用自省功夫得到成功。

成就來自獲得尊重

擁有成功是否就能獲得成就？

工作人初入職場，

對「成就」的要求很簡單，只求名與利。

不過當工作人成熟到某種階段，

成就便來自得到尊重。

當我處在追求名利的階段時，印象深刻的一句話是，

某位資深、具有權力的製作人說：

「製作人沒有地位，賺的錢太少了。」

那時我不明白這句話，後來我成熟到某種程度才發現，

這位製作人口中的沒有地位，指的是他自己，

因為他做節目只為「賺錢」，

當然得不到社會地位與尊重。

不同的是，

知名資深製作人王偉忠每推出新電視節目，

總能獲得中產階級迴響。

因為他愛做節目，他做節目有理想，

賺錢不是他的第一目標，讓他獲得了地位與尊重。

成就也來自於我能勇敢大聲告訴大家我做哪個節目。

台灣100多個頻道有上百個節目，

當中很多製作人不敢理直氣壯告訴大眾，

他做哪個節目，同樣也無法得到尊重。

漸漸成為公眾人物後，面對媒體的追逐與捕風捉影，

我只想說：我不是曠世奇才，

我很多成就都是努力得來的。

如同電影《春心蕩漾》最後結尾，

男主角跟女主角說：

「我知道我不是那麼好，

但我會努力成為你希望的那個男人，

也許我會犯錯，請你給我機會。」

若能以同樣心態面對工作，「成功」就會自動報到。

《Cheers雜誌》2006年5月號