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聖嚴法師開釋

「惡口」是用惡劣的、惡毒的、不堪入耳的言語

侮辱人、傷害人，這種話最好不要說，

因為說出來一定會傷人。

一般說來，當父母、老師在管教孩子時，

適時說一些重話，的確能對孩子有所助益。

說重話時用比較嚴厲的語調，

或者是措詞重一些、音量大一點，

不一定就是惡口。

可是如果重話變成惡口，

就會對孩子造成很大的傷害。

例如，有些父母在罵孩子的時候，

一急就口不擇言，常常會說：

「你去死好了！」這麼說就很不恰當了。

曾經有一位居士的孩子很貪玩、不想讀書，

他來問我該怎麼辦，是要打還是要罵呢？

我說：「打不得，也罵不得，

不過在適當的時候可以適度說些重語。」

我也建議他可以告訴孩子：

「爸媽沒辦法保護你一輩子，

總有一天會先你而死，如果我們今天就死了，

留下你一個人要怎麼辦呢？

你的未來還是要靠自己努力才行。」

如此一來，孩子或許就會有所警惕，

知道要奮發圖強。

這就是用重語來點醒他。

另外，我認識一個人，

他無論如何都不想皈依三寶，

但是他既拜佛、學佛，也經常來找我談話，

後來我告訴他：

「師父年紀大了，將來你要往生時，

我可能不在你身邊，如果你現在不皈依，

等到我先走一步就來不及了。」

於是他開始認真考慮皈依的事，不再猶豫不決。

我當時所說的就是重話，

但不是惡口。

此外，罵人的話也不一定就是惡口，

只是在罵人時，人們通常都會把音量提高，

一不小心就會造成衝突。

以我個人來說，因為大聲說話很費神，

所以我不太願意用這種方法，

但是必要時也會這麼做，

那多半都是在緊急情況下，希望對方提高警覺，

認真接受我的勸告。

否則有些人迷糊、散漫，

對事情毫不在乎、漠不關心，

我和他輕鬆、柔軟地談話，

他根本不把我的話當一回事，

這時候就要予以當頭棒喝，

不但要用重語，甚且要大聲講話。

雖然這種重語、大聲話在必要時可以使用，

但還是得看時機，必須恰到好處地用，

否則一不小心就可能造成彼此反目成仇，

朋友、同事、師生、師徒之間，

即使親如父母子女也會決裂，

因為這是「非常道」的手段，

就像特效藥一樣，不能隨便亂用，

而且「物以稀為貴」，常用就會失去效果。

平常說話還是要謹慎，要以謙虛、客氣、

柔和的態度，多用愛語、柔軟語，

多說尊敬、鼓勵、關懷的話，

這才是「平常道」。

而不論用的是「平常道」或「非常道」，

都可以是智慧語，

關鍵就在於說話的人能不能活用。

本文摘自法鼓文化出版「 從心溝通 」